珠海不押车贷款：支行举行“金融知识进校园”活动

 移动互联网对商业模式的颠覆，珠海不押车贷款让金融行业面临着营销环境的巨变。消费行为方式、消费发生的场景，以及金融业务模式，都在移动互联网的影响下日趋多元化。新的市场环境，给传统金融机构和新兴金融品牌带来了不同以往的营销挑战。

    今年以来，珠海不押车贷款全球金融政策重心由“需求侧”向“供给侧”转变，改善供给，成为重中之重。金融监管持续强化、从严，去杠杆，防范系统性金融风险背景下，恰逢金融科技风口，经济新趋势、金融新政策，金融科技新环境，都促使着金融企业开发营销新策略。

    金融行业营销面对的痛点是什么？在fintech（金融科技）这样技术革新金融行业的背景下，用户向移动社交媒体转移，腾讯社交广告（简称TSA）能够如何响应金融行业广告主的营销需求，帮助他们转型？2018年TSA如何用技术和数据赋能金融行业广告主？

    近日，记者专访了珠海不押车贷款腾讯社交广告副总经理张敏毅。张敏毅表示，金融企业的营销创新与升级越来越多地需要依靠用户在多维社交场景下产生的数据作为基础，洞察消费者细分需求，并构建产品服务与目标受众之间最为高效的连接。“这里所谓的场景，即在对的时候，找对人，说对话”，张敏毅解释为，“我们通过数据能够把人的生命周期和产品的生命周期很好地结合，根据金融产品的属性和与金融产品的目标人群有效触达。”

    开放社交四大能力

    实现精益化受众识别

    据悉，目前，腾讯社交广告金融团队已与超过100家金融品牌建立了长期稳定的合作关系。基于强大的数据、场景和技术能力，以及不断深入的行业理解，腾讯社交广告与合作伙伴共同进行了从广告推广到人群洞察挖掘，从效率工具开发到AI定制化建模、营销云等不同领域的深度探索。

    数据显示，微信、QQ金融广告月触达用户数已突破5亿，其中约15%的人对金融广告产生了点击行为。在金融行业传统模式亟需渠道转型的趋势下，覆盖优质流量和丰富社交场景的腾讯社交广告，正成为众多金融企业精准营销、打造营销链路闭环的选择。

    腾讯社交广告在与金融行业客户的深度合作中，发现并归纳出了金融行业营销面对着六大类痛点，分别是传统商业模式急需渠道转型、一方数据资产运用不足、获客质量与成本难以保证、流量采买粗放，欠缺对场景的考虑、用户洞察欠缺，营销依据少以及用户留存活跃面临挑战。

    针对这些痛点，腾讯社交广告在金融行业中的解决方案是什么？张敏毅表示，希望通过数据、技术/产品、流量等三大社交广告核心价值，帮助金融机构实现精益化受众识别、市场广度和深度的渗透，以及新兴机构成长和传统机构转型等不同的营销目标。

    其中，通过社交“技数”能力，腾讯社交广告帮助金融机构精准识别受众，能有效拉新潜客，唤醒老客，并提升投放效率。珠海不押车贷款总结起来为开放社交四大能力，实现精益化受众识别。

    张敏毅介绍，开放四大社交能力包括高质新客、潜客甄选、流失召回和效率建设。具体来看，第一，在发掘高质新客方面，凭借国内最大的社交生态，腾讯社交广告的“金融立方”能构建基于社交数据的金融标签市场，判断用户金融需求和信用资质。2017年，超过80%的金融客户持续使用“金融立方”，其中收效最佳的客户半年内获客成本降低42%，注册用户增长11倍。

    在投放端，腾讯社交广告根据育儿、职业阶层、学历、支付消费、亚文化等等多种多样的客户金融属性，实现精细化的目标触达。此外还可进行明星粉丝、游戏、体育等不同领域特定兴趣人群的定向投放。在与中宏保险的合作中，根据客户与篮球运动的关联，腾讯社交广告为其挖掘NBA人群进行微信广告投放，让互动率提升120%，评论率提升300%。

    同时，腾讯社交广告通过与客户的一方DMP相对接，实现关键词拓展，方便金融机构按照营销目标和地域等维度自助投放。

    第二，腾讯社交广告“招牌”式Lookalike人群拓展，根据金融行业的营销特点进行了升级，种子人群从过去的5万精准至5千，以更加精确地通过社交关系链进行潜客甄选。拓展关系不仅包含同学、同事、家人、伴侣等强关系链拓展，还涵盖了好友、低频联系人等弱关系拓展，帮助金融机构寻觅优质潜客。

    “潜客优选”珠海不押车贷款是腾讯社交广告找到潜客的另一种方式，通过打通腾讯全量用户与广告主的CRM数据，在投放中不断优化投放线索与人群排序，甄选出最具价值的潜在客户群体。今年51信用卡通过将CRM数据与腾讯全量用户数据打通，获得优质转化线索，注册比例提升20%。

    第三，对于流失和沉默的用户，腾讯社交广告通过广点通DMP与金融产品一方数据对接，评估用户的价值与流失程度，以及用户流失原因。在此基础上，对流失和沉默用户群体进行召回价值打分，并对高分用户群体依据其标签体系和流量偏好进行精准投放，实现优质用户群体的唤醒或召回。通过以上解决方案，腾讯社交广告为理财通甄选出流失客户中的高分客户群体，并进行精准投放，实现有效召回。

    第四，在以上精益化受众识别的基础上，腾讯社交广告还通过oCPA/oCPM金融产品转化目标智能出价策略，“动态商品广告”金融产品个性化推荐，微信智能定向，开放MarketingAPI接口等运营方式，为金融机构完成投放端的效率建设，优化投放成本和效果。

    助力金融品牌渗透市场需求

    助推移动社交时代机构转型

    针对金融品牌在广度和深度渗透市场的需求，腾讯社交广告整合了腾讯移动互联生态下的4大场景，9类流量产品，提供超过12种营销投放形态，演绎出千变万化的投放形式。

    张敏毅介绍：“QQ、Qzone、微信、QQ浏览器、腾讯手机管家、应用宝、腾讯新闻、天天快报、腾讯视频等9大业界领先的流量产品，珠海不押车贷款全面覆盖社交、移动应用、资讯等核心场景，并配合腾讯移动生态伙伴，实现对用户全场景的覆盖。”

    同时，随着移动产品形态的升级，新的广告形态不断加入。例如QQ视频故事广告、手Q天气视窗广告等形态，都能在现有基础上完善投放场景，更有利于捕捉用户的瞬间兴趣。

    近段时间火热的微信小程序，也为金融产品推广带来了新的平台。作为新的社交连接器，小程序能够打通会员、支付、卡券等体系，大幅缩短转化路径，为金融产品营销带来基于社交新功能的新机遇。在为众安保险进行的微信平台推广中，除了朋友圈、公众号等资源外，腾讯社交广告也结合微信生态独有的小程序资源，帮助品牌实现蓄客转化，最终使其在微信生态内的获客成本仅为其它平台的一半。

    2018年如何综合以上能力帮助新型金融品牌成长和传统金融机构转型？从宏观上看，其实就是新型的金融品牌如何高速成长以及传统的金融机构如何更快的转型？

    张敏毅表示，针对新兴金融品牌，腾讯社交广告推出“品效结合、双轨驱动”的“纵横计划”，通过专项用户分析、深度营销洞察、整合传播策略、品牌指数监测四大板块的支持，帮助新品牌有效推广并持续获客，实现品效双赢。

    针对已拥有一定体量DMP的传统金融机构，腾讯社交广告则通过金融智能营销云平台，实现一方数据与社交DMP打通，以分享腾讯社交广告的技、数能力，实现对金融机构的持续赋能，助其完成营销转型。

    在推出金融行业营销解决方案的同时，腾讯社交广告还将提供更加完善的金融运营与服务体系，深入金融子行业，实现贴身精细化运营，并通过行业代理商服务体系输出社交能力，全方位助力金融行业以全新的营销起点掘“金”社交时代。

    三层筛选机制把关金融客群

    金融机构营销应注重时效性和有效性

    从互联网角度，金融机构营销应该注重哪几个方面？张敏毅认为，金融机构的营销方案应注重两方面：第一是时效性，“因为金融机构是数据驱动的客户群体，非常讲究时效，这也是我对金融机构营销者充满尊敬的原因”。第二是要注重素材的有效性。“创意可以让你的数据翻倍发力、增值。对于创意的多元化和触达的有效性方面，其实我认为还有提升空间，希望金融产品的创意能够进一步细化，不要千人一面。”

    面对互联网金融行业的“严监管”，腾讯社交广告是如何防范客户风险，筛选客户的呢？“基于国家的相关政策。我们广告部门有专门的政策组，政策组和法务组是专门要去研究和解读、预测国家对于小贷和P2P的政策，每个月也会有跟相关部门的沟通，珠海不押车贷款参加相关的会议。在这基础之上，更严格的筛选客户。”张敏毅称，“腾讯社交广告的筛选机制有三层：第一层，能否在此投广告。也就是说开户要完全符合国家规定。例如金融行业广告主营业执照中的营业范围须包含“金融”或“投资”或“借贷”字样，珠海不押车贷款并且不开放给无明确许可的金融衍生品、校园贷、学生贷、虚拟货币、贵金属等。第二层，能对接哪些流量。因为腾讯社交广告的流量是很丰富的，即便开户，若与流量客群不匹配，也是不能投放的。比如说贷款类的流量，即便是合规，但是若在青少年比较集中的平台也是不能投放的。在定向和素材上，我们面向22岁以下的人不投放贷款广告。第三层，在素材和创意上，针对每一个流量上的金融客户还有严格的规则和审核流程，例如股票、基金等理财投资类广告，珠海不押车贷款应在显著位置标注风险提示等。该审核分为机器审核和人工审核两道关卡。”

    最后，张敏毅表示：“无论是数据、技术，珠海不押车贷款还是产品、服务，腾讯社交广告一直在开创先河，我们不会止步，将持续用连接创造价值，赋能繁荣生态，以实效解决方案，为金融行业客户带来真正的商业目标实现。”